1 примерка бесплатно, далее — 500 ₽ за 20 примерок
Публичная оферта
Дата последнего обновления: 9 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису ИИ-визуализации интерьера «Refurn» (далее — Сервис), доступному через сайт refurn.ru и Telegram-бот @mebelfitbot.
2. Акцепт оферты
Использование Сервиса, в том числе оплата пакета примерок, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.
3. Услуги и стоимость
Бесплатный тариф: 1 примерка без оплаты при первом использовании Сервиса.
Пакет примерок: 20 примерок за 500 рублей.
Доработка результата: уточнение ранее сгенерированной визуализации (новое фото мебели или текстовое описание) — 1 примерка из пакета.
Одна «примерка» — это одна генерация визуализации интерьера на основе фотографий и/или текстового описания, предоставленных Пользователем.
4. Порядок оплаты
Приём платежей осуществляется через платёжный сервис АО «Тинькофф Банк» (Тинькофф Касса) банковскими картами Visa, Mastercard, МИР и иными поддерживаемыми способами. После успешной оплаты пакет примерок автоматически зачисляется на счёт Пользователя в течение нескольких секунд.
В соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ электронный фискальный чек направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты.
5. Возврат средств
В случае технической ошибки при генерации израсходованная примерка возвращается на счёт Пользователя автоматически. Возврат денежных средств за неиспользованные примерки возможен по письменному запросу в службу поддержки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты.
6. Ограничения ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Результаты генерации носят иллюстративный характер: они показывают примерный внешний вид мебели в интерьере и могут отличаться от реальных товаров по цвету, размеру, фактуре материалов и другим характеристикам. Сервис не несёт ответственности за решения Пользователя о покупке мебели, принятые на основании сгенерированных изображений.
7. Персональные данные
Оказание услуг предполагает обработку персональных данных Пользователя. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Refurn» (далее — Сервис), доступного через сайт refurn.ru и Telegram-бот @mebelfitbot. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Идентификатор Telegram (user_id) и, при наличии, имя пользователя (username) — при первом обращении к боту.
Фотографии комнат и мебели, которые Пользователь отправляет боту или загружает через веб-интерфейс для генерации визуализаций.
Текстовые сообщения и описания, отправленные в рамках работы с Сервисом.
Адрес электронной почты — указывается Пользователем перед оплатой для направления электронного фискального чека.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода (UTM-метки, yclid), действия на страницах сайта.
Данные локального хранилища браузера (localStorage): UTM-метки и идентификатор рекламного перехода yclid — для учёта эффективности рекламных кампаний.
3. Цели обработки данных
Предоставление функционала Сервиса: генерация визуализаций интерьера, работа личного кабинета, история примерок.
Проведение оплаты и направление фискальных чеков.
Коммуникация с Пользователем (ответы службы поддержки, уведомления в боте).
Анализ посещаемости сайта и эффективности рекламных кампаний.
4. Передача данных третьим лицам
Для обеспечения работы Сервиса отдельные данные передаются следующим партнёрам:
Telegram Messenger Inc. — доставка сообщений между Пользователем и ботом.
Провайдеры генерации изображений (NanoBanana, Kie) — получают фотографии и текстовые описания исключительно для генерации визуализаций.
АО «Тинькофф Банк» (Тинькофф Касса) — приём платежей, формирование и направление фискальных чеков (e-mail, сумма, состав заказа).
ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (включая Вебвизор) собирает обезличенные технические данные о посещениях сайта.
Персональные идентификаторы и фотографии не передаются третьим лицам в целях, не связанных с оказанием услуг.
5. Cookies и веб-аналитика
На сайте refurn.ru используется сервис Яндекс.Метрика (счётчик №108163918) с включённым модулем Вебвизор, который может записывать действия Пользователя на страницах: движения курсора, клики, навигацию. Собранные данные используются в обезличенном виде для улучшения работы Сервиса. Отказаться от сбора этих данных можно через настройки браузера или официальный блокировщик Яндекс.Метрики.
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах. Фотографии и результаты генераций хранятся в течение срока активного использования Сервиса и могут быть удалены по запросу Пользователя. Данные о платежах хранятся в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
7. Права Пользователя
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь вправе:
получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
потребовать их уточнения, блокирования или удаления;
отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для удаления данных можно отправить команду /delete в Telegram-боте или обратиться в службу поддержки.
8. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: служба поддержки @uberisupport в Telegram.